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| 电话:0574-62731598 |
| 62731599 |
| 地址:余姚市北兰江路8号 |
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一、新到客户家后，应先介绍自己的姓名、年龄、来自何地、所学专业、毕业学校、人何特长、有无教学经验等，让客户检查自己的身份证、学生证等。
二、详细询问客户并作记录。了解学生学习实际情况及特长、爱好，结合实际情况安排好教课内容及课程进度。保持主动、热情、耐心、周到的工作态度。
三、未经客户同意，不能拨打私人电话号码，更不能把客户家的电话告知别人。
四、未经客户同意，不准擅自中断或缩短教学课时，如有特殊情况，应向客户说明原因，须调课时，应提同家长协商，并安排好补课事宜。
五、损坏客户物品时，要立即告知客户并道歉，积极改正，取得客户的谅解，不得隐瞒或寻找理由为自己辩护。
六、不可强行让客户增加休息时间及工资，不准打听和传播客户的私事。
七、要注意控制自己的情绪，特别是在不或不顺心的时候。
八、在教课过程中应严格要求学生，注重教学质量，但同时应对学生充满爱心，严禁出现打骂、侮辱学生等行为。
九、本中心实行家教全程式管理服务，每月定期电访或亲自登门询问客户家教地质量和满意度，对不能胜任的家教的人员进行辞退处理，并重新介绍家教人员。
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清洗保洁服务
